После введения санкций и повышения цен на автомобили основной заработок автодилеров складывается из всего, что можно "накрутить" сверх рекомендованной производителем розничной цены (дополнительное оборудование, услуги помощи на дорогах, страхование и т.п.). Без этих опций автомобиль нужно ждать несколько месяцев, и не факт, что цена останется прежней.
Казалось бы, статью 16 Закона о защите прав потребителей никто не отменял - покупаем авто, оплачиваем и отказываемся от опций. Но дилеры стали вносить в договоры условия о так называемой аннулируемой скидке, т.е. о скидке, которую покупатель обязуется вернуть автосалону в случае отказа от любых сопутствующих покупке ТС договоров (договоров страхования, помощи на дорогах и т.п.).
Значит ли это, что машину без "допов" купить не получится? Возможно. Но и в такой хитрой ситуации после покупки можно от них отказаться. Вот только теперь без обращения в суд, скорее всего, не обойтись.
Итак, что нужно сделать, если Вы хотите вернуть деньги за навязанные услуги и допоборудование:
- Передать мне для анализа весь пакет документов, которые Вы получили вместе с автомобилем.
- Направить в автосалон подготовленную мной претензию.
- В случае отказа - направить подготовленное мной исковое заявление в суд.
- Участвовать вместе со мной в судебных заседаниях (по желанию).
На что можно рассчитывать:
- Возврат стоимости навязанных услуг
- Неустойка за нарушения срока удовлетворения требования потребителя.
- Штраф в размере 50 % от взысканной суммы
- Компенсация морального вреда (суммы, как правило, небольшие)
- Возмещение судебных издержек (в том числе - расходов на юридические услуги)
Разумеется, чтобы мой гонорар взыскали с ответчика, его нужно сначала мне оплатить. Есть три варианта: фиксированная сумма за ведение дела (от 20 000 рублей), оплата за проделанную работу (от 10 000 за исковое заявление, 5 000 за участие в судебном заседании), и аванс плюс "гонорар успеха" - процент от взысканной суммы.
Мне часто говорят, что организации по защите прав потребителей предлагают подготовить исковое и представлять интересы потребителя в суде бесплатно. Заманчиво? Безусловно. Но на самом деле это не бесплатно. В случае удовлетворения иска в пользу потребителя будет Взыскано не весь штраф, а всего половина. Другая половина - в пользу этой организации. С учётом того, что итоговая сумма может быть и с шестью нулями, а расходы на юридические услуги также подлежат взысканию в пользу потребителя, выгода сомнительная.
Остались вопросы? Запишитесь на бесплатную консультацию:
WhatsApp/Viber +7 950 723 44 55
e-mail: mup_lex@mail.ru
