12 декабря 2014 года случилось ДТП – наезд на препятстиве. У меня КАСКО, в ГИБДД выдали справку. Страховая очень долго согласовывала стоимость ремонта с СТО и в итоге мне пришел отказ в ремонте со ссылкой на трасологическую экспертизу. При этом авто осматривали лишь один раз сразу же непосредственно после ДТП. Подскажите, как мне оспорить это решение. Ведь это неправомерно со стороны страховой?? Спасибо!
Выход один – обращаться в суд, в процессе заявить ходатайство о проведении судебной трасологической экспертизы. Если нужна помощь – обращайтесь.
Правомерно ли страховая компания завышает стоимость полиса ОСАГО за то, что машина один раз была в ДТП, при этом я не являюсь его виновником? Как мне это оспорить? Спасибо!
На страховую компанию можно написать жалобу в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР), Российский Союз Автостраховщиков (РСА), наконец, обжаловать действия компании в судебном порядке. Но начать можно с жалобы руководителю компании, возможно, ошибка будет исправлена на этом уровне.
У меня такой вопрос: недавно меня остановили сотрудники ДПС якобы по причине пересечения двойной сплошной. Я ее не пересекал, но сразу растерялся и принял приглашение сесть в автомобиль ДПС. Там они начали долго-долго искать в базе мои штрафы, выяснять где я работаю, когда и за сколько купил машину. Я минут 5 все рассказывал, потом «опомнился» и начал закруглять разговор, говоря, что правил не нарушал, что видеодоказательств у них нет и т.д. В итоге, просидев 25 минут в машине, меня отпустили и пожурили, чтобы я впредь ездил аккуратнее. Вопрос, собственно, в том, как водитель должен себя вести в такой ситуации? Ведь, по сути, все вопросы о том, где работаю и т.д. направлены на то, чтобы проверить благосостояние. Грубить, конечно не хочется, а хочется ответить по сути, сославшись на нормы. Есть ли какие-то нормы, по которым автовладелец имеет право не отвечать на вопросы сотрудника ДПС вообще, или на те вопросы, которые не касаются конкретного правонарушения? Спасибо за Ваш ответ!
Ваше право не отвечать на вопросы сотрудника гарантировано 51-й статьёй Конституции: никто не обязан свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников.
Страховая задерживает выплату после ДТП уже 2 месяца. Что мне будет правильнее в этой ситуации делать? Подскажите, пожалуйста!
Вам следует обращаться в суд с иском к страховой компании о взыскании страховой выплаты, неустойки, финансовой санкции, штрафа и компенсации морального вреда.
На момент ДТП у меня отсутствовал полис ОСАГО, у виновника был полис ОСАГО. Страховая отказывает в выплате на этом основании. Это правомерно? Что мне делать в такой ситуации?
Отказ неправомерен, обращайтесь в суд.
Страховая дала направление на осмотр, а уведомление о ДТП не приняли, сказали, что примут после осмотра. Уже прошло 13 дней, а срок подачи 15 дней. Что нам делать, подскажите! Спасибо, заранее!
У Вас есть обязанность незамедлительно уведомить страховую компанию о ДТП, Вы её исполнили. А срок подачи заявления о страховой выплате или о прямом возмещении убытков и всех необходимых документов (который составляет пять рабочих дней) не является пресекательным. Другими словами, отказать в выплате по этому основанию страховая компания не вправе.
Имеет ли право страховая компания отказывать в выдаче акта об осмотре ТС? Можете ли помочь в этом?
Согласно п. 4.23 Правил ОСАГО копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае). Обратитесь в страховую компанию письменно, отказать они не вправе.
